ともだち光 ①使い放題 満足度No.1 24時間365日つなぎっぱなしでもOK! 通信容量制限なし。 ②安定・高速 新技術IPv6採用!夜間も混雑せずスムーズに接続できる! オンラインゲームユーザーもご満足の通信速度。同時に動画視聴もOK! ③みんなで節約 無線LANルーターに接続しWi-Fiを利用すれば、 同居者は費用を分担できる 初期費用 事務手数料3,300円(税込) ■大家さんや不動産に設置の可否について事前確認するサービス■NTTの工事時にオンラインで通訳サービス■ONUや無線ルーターの設定に関するオンラインサポート■ONUと無線ルーター等の機器の無料発送サービス■日本を離れる際や契約解除時に、早めに請求書発行サービス NTT工事費(税込)派遣なし4,400円/派遣あり23,100円 ■屋内に写真のような光ファイバーコンセントがある場合は、派遣なしの可能性が高いですが、実際の開通工事はお申し込み後に確認できます。 月額利用料 🏢マンションタイプ 4,730円/月(税込)🏠ファミリータイプ 5,720円/月(税込) 無線LANルーター 550円 /月 ➔0円/月 ■開通月は日割り計算ではなく、月額料金を請求しますが、申し込み後から開通までの期間にモバイルWi-Fiのレンタルを提供いたします、そして開通月のレンタル料金は無料です。※詳細は「つなぎWi-Fi提供」をご参照ください。 ■Wi-Fi HOME分享器AtermWG2600HS2 ■戸建て:~3階建て■マンション:~4LDK■Wi-Fi接続台数18台■利用人數6人 つなぎWi-Fi(希望者のみ)提供 ■因為光纖從申請到開通為止需要花費比較長的時間,所以從申請後到開通為止,本公司提供租借行動Wi-Fi服務以暫時解決上網問題。(免運費)■光纖開通月份,行動Wi-Fi不收取費用,其他月份將按日計費,集合住宅型138円/日(未含稅)、獨棟家庭型167円/日(未含稅)。例如:9月23日提出申請後,本公司即會儘快寄出行動Wi-Fi分享器,假設9月25日寄到申裝地點,並且光纖是10月12日開通時,收費情形如下:9月25日至9月30日共6天×138円=828円、10月份0円。■光纖開通後,請儘速使用本公司寄去的歸還用「レターパック」寄回本公司,直接丟郵筒或交給郵局窗口即可,免運費。■開通後未歸還時將按日計算收取租借費用。■光纖因故未開通或取消申請時,將按日收取租借費用。 お支払い ■利用月の翌月25日に、登録いただいた契約者のメールアドレスに支払いURLを送信します。■送付URLをクリックすると、右図のようなお支払い用のバーコードを表示されます。■コンビニの店員へバーコードを見せると支払いができます。※スクリーンショットは利用できない。■支払い期限が過ぎると、弊社より新しいお支払いバーコードを再送させていただきます。3回の督促後、契約は強制終了となります。 解約 ■最低利用期間:12ヵ月(引っ越し可)。■契約解除料:12ヵ月以内解約すると月額料金相当の契約解除料がかかります。マンションタイプ 4,730円(税込)、ファミリータイプ5,720円(税込) ■解約届の提出締め切り:解約月の15日までに。■解約月の月額料金は全額、日割り計算はありません。 ■歸還ONU:申請解約後,會收到NTT寄來的歸還專用郵包,請按照說明寄回NTT。 ■Wi-Fi HOME分享器:使用2年以上者不用歸還,未滿2年者,請寄回本公司。因為優惠活動已減免每月550円的租金,所以歸還時的運費由使用者負擔。 ▼市面上一般都要簽約2年,而且只有在更月新月才能解約 お申込みの流れ Step1お申込み前の確認 ①お客様の代わりに、大家さんや不動産に光の申請や工事が許可されるかを確認する。②NTTに提供エリアを確認する。 👩💻事前確認依頼 Step2お申込み ①お客様情報や設置場所などの入力②本人確認書類提出(在留カードは来日後に追加提出可)③注意事項のサイン 新規お申込み Step3必要機器を送付 ■J・Bridgeから送付 ①無線LANルーター ②つなぎWi-Fi ■NTTから送付 ③設定に必要な書類④ONU機器派遣なし➔NTT発送派遣あり➔工事業者が持参 Step4開通工事 LINEサポート■無派遣工事:機器設定にお困りごとを遠隔操作でサポート■派遣工事:工事担当者がお客様宅に伺い、工事を実施する場合、オンライン通訳を提供します ご利用ガイド 【日本語】光ONU機器設定方法 【日本語】Aterm無線LANルーター設定方法 【日本語】光マニュアル 【日本語】重要事項説明 【ひらがな】とてもたいせつなこと よくあるご質問 ▶お申込前の注意事項 ▶引っ越し ▶設定 ▶料金 ▶キャンセル/變更 料金 お支払い方法はコンビニだけですか? お困りの場合は、弊社のカスタマーサポートにご連絡ください。別途、クレジットカードでお支払いできるリンクを提供いたします。 日本以外の国で発行されたクレジットカード(Credit)やデビットカード(Debit)でお支払いの場合、発行会社の規定により、海外取引手数料がかかる場合がありますので、詳細についてはカード発行会社に直接お問い合わせください。 ともだち3兄弟サポート