📢線上購物須知


🌸商品價格

日幣(含10%稅金)。因本公司為日本當地的通信公司,可在日本即時緊急支援客戶的需求。

🌸付款方式

全球發行的信用卡/簽帳金融卡、線上即時一次刷卡付款。

🌸匯率

由客戶的信用卡發行公司所制定的匯率為準。某些日本境外信用卡公司可能會收取國外交易手續費。

🌸電子收據

付款成功後即會立即以Email寄送。

🌸退款方式

退款會直接刷退至您的信用卡帳戶。


🌸寄送方式

系統將以Email寄送加入eSIM的連結【eSIM Activation URL】、購買時請輸入能接收從biz@jbrg.jp寄送的Email。

🌸出貨時間

平日上班時間會當日收到、假日或夜間如有緊急需求時,通當會於2個營業日以內發送。
如有緊急需求時請於購買完後連絡LINE線上客服@913athnc。

🌸本人確認

免證件/免契約。

🌸取消訂單

在公司尚未寄出【eSIM Activation URL】時可以取消訂單、請透過LINE線上客服@913athnc,
輸入以下資料「申請取消退費➀訂單號碼②訂單姓名③訂單Email」、本公司會盡速處理取消及退款事宜。
如因客人的原因取消時,需扣除5%刷卡手續費。
※如果不能使用LINE時,請Email到biz@jbrg.jp。


🌸寄送方式

目前限日本及台灣地區免運費。日本:宅急便,台灣:郵局限時掛號。

🌸出貨時間

一般均於購買的當天或第2天寄出,遇國定假日順延。

🌸本人確認

免證件/免契約。

🌸取消訂單

在公司尚未寄出時可以取消訂單、請透過LINE線上客服@913athnc,
輸入以下資料「申請取消退費➀訂單號碼②訂單姓名③訂單Email」、本公司會盡速處理取消及退款事宜。
如因客人的原因取消時,需扣除5%刷卡手續費。
※如果不能使用LINE時,請Email到biz@jbrg.jp。


🌸寄送方式

只有護照時需來店申請當場交貨。有日本在留卡時可免運費寄到在留卡背面登記的住址。

🌸出貨時間

線上申請繳費後約一星期左右。

🌸本人確認

護照或日本在留卡。

🌸取消訂單

因有日本電話號碼的特殊商品,無法取消訂單。


🌸商品價格

日幣(含10%稅金)。因本公司為日本當地的通信公司,可在日本即時緊急支援客戶的需求。

🌸付款方式

日本便利商店或信用卡付款。

🌸本人確認

日本在留卡上傳

🌸寄送地址

限日本在留卡背面登記的住址。免運費。