Tomodachi 光纖 ①上網無限制 満足度No 1 24小時365日無限上網! 不會被限速。 ②通信速度安定 採用新技術IPv6!夜間也不會塞車! ※有些建築物可能不是「光配線方式」的装置,而是舊型的「VDSL/LAN配線方式」的裝置,速度會比較慢。 ③高速流暢 線上電玩家也能滿足!同時觀看影片也OK! ④成本低 Wi-Fi HOME分享器可同時連接多台裝置!同住者可分擔費用。 初期費用 事務手数料3,300円(含稅) ■提供代向房東或不動產詢問是否可安裝的服務■提供NTT工事時的線上即時中文翻譯服務■提供設定ONU及Wi-Fi路由器的線上中文諮詢服務■免費寄送ONU,Wi-Fi HOME分享器■離開日本或解約時提供提早發行帳單服務 NTT工事費(含稅)無派遣 4,400円/有派遣23,100円 ■一般室內已有如圖所示的光纖插座時,無派遣工事的可能性很大,但實際要正式申請後才能確定。 月費 🏢集合住宅型 4,730円/月(含稅)🏠獨棟家庭型 5,720円/月(含稅) Wi-Fi Home分享器 550円 /月 ➔0円/月 ■開通月份沒有按日計費,收取全額月費,但在申請後到開通前會提供租借行動Wi-Fi分享器服務。※詳細內容請參考「行動Wi-Fi租借服務」 ■Wi-Fi HOME分享器AtermWG2600HS2 ■獨棟3層樓 ■集合住宅4LDK■連接裝置18台 ■利用人數6人 行動Wi-Fi租借服務 ■因為光纖從申請到開通為止需要花費比較長的時間,所以從申請後到開通為止,本公司提供租借行動Wi-Fi服務以暫時解決上網問題。(免運費)■光纖開通月份,行動Wi-Fi不收取費用,其他月份將按日計費,集合住宅型138円/日(未含稅)、獨棟家庭型167円/日(未含稅)。例如:9月23日提出申請後,本公司即會儘快寄出行動Wi-Fi分享器,假設9月25日寄到申裝地點,並且光纖是10月12日開通時,收費情形如下:9月25日至9月30日共6天×138円=828円、10月份0円。■光纖開通後,請儘速使用本公司寄去的歸還用「レターパック」寄回本公司,直接丟郵筒或交給郵局窗口即可,免運費。■開通後未歸還時將按日計算收取租借費用。■光纖因故未開通或取消申請時,將按日收取租借費用。 繳費 ■每月帳單會於使用月份的次月25日左右,寄送電子帳單到申請時登記的電子郵件信箱。■電子帳單裡有在日本便利商店支付的URL,點進去後即會出現如圖所示的支付條碼。■到便利商店直接將條碼提示給店員即可繳費。※用截圖的條碼無法繳費。■逾期未繳費者,本公司會透過電子郵件重新繳費用條碼。經過3次催繳後會執行強制解約。 解約 ■最少簽約期間:1年。第13個月起不用付解約金。■解約金:1年之內解約要支付解約金、集合住宅型 4,730円(含稅)、獨棟家庭型 5,720円(含稅)■解約提出期限:請於預定解約月份的15日以前提出解約申請。■解約月份的月費全額收取,沒有按日計費。■歸還ONU:申請解約後,會收到NTT寄來的歸還專用郵包,請按照說明寄回NTT。■Wi-Fi HOME分享器:使用2年以上者不用歸還,未滿2年者,請寄回本公司。因為優惠活動已減免每月550円的租金,所以歸還時的運費由使用者負擔。 ▼市面上一般都要簽約2年,而且只有在更月新月才能解約 申裝流程 Step1申請前確認 ①可代向房東或不動產詢問是否允許申請光纖,請填寫「諮詢服務」②可代向NTT查詢提供區域 👩💻諮詢服務 Step2正式申請 ①填寫申請資料②提出證件(在留卡可抵日後再追加提出)③簽署重要事項說明 線上申請 Step3寄送裝置 ■J・Bridge寄送①Wi-Fi HOME分享器②つなぎWi-Fi■NTT寄送③ONU無派遣工事時由NTT寄送有派遣工事時由工事業者帶去 Step4開通工事 LINE線上真人客服■無派遣工事:提供線上設定諮詢服務■派遣工事:提供到府工事時的即時翻譯服務 使用指南 【日本語】光ONU機器設定方法 【日本語】Aterm無線LANルーター設定方法 【日本語】光マニュアル 【日本語】重要事項説明 【ひらがな】とてもたいせつなこと 常見問題 ▶申請前注意事項 ▶上網數據量 ▶有關光纖 ▶設定 ▶費用 ▶取消/變更 費用 只能在日本便利商店繳費嗎? 如果因為一時不在日本或其他原因,請洽本公司客服,可另外提供以信用卡支付的連結繳費。用日本以外的國家發行的信用卡(Credit)或簽帳金融卡(Debit)支付時,根據發卡公司的規定有些會產生國外交易手續費,詳情請自行詢問發卡公司。 Tomodachi3兄弟中文客服