JB音声eSIM

日本現地企業による多言語対応の緊急サポート
SoftBank純正４Gネットワーク

オンラインストア

日本の電話番号あり

通話⭕ SMS⭕ 国際電話❌ インターネット⭕

学校や試験の申請

銀行口座の申請/送金

緊急連絡など

レストランの予約

タクシー電車の予約

コンサートの予約

※国際電話は制限されています　※電話番号はご指定いただけません

開通QRメール送信

開通用QRコードをメールで送信します。
※事前にeSIM対応をご確認ください

SoftBank純正4G

下り最大110Mbps、高速なデータ通信ができる
音声通話も同時に安定して使える

2026/01/01 eKYC電子パスポート認証システム導入

eKYC電子パスポート認証システム

生体認証× 暗号化技術安全安心なサービスを提供

全行程暗号化個人情報を厳重に保護
国際基準に準拠したパスポート認証技術
顔認証システムでなりすましを防止
オンラインで即時本人確認来店・書類提出不要

🛒音声eSIM >

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日本総務省の規定により、日本の電話番号付き JB 音声eSIM／SIM をご購入の際は、本人確認が必要となります。オンラインストアにてご購入・お支払い完了後、弊社より biz@jbrg.jpのメールアドレスから本人確認用のご案内メールをお送りいたします。😀本人確認の流れは以下のとおりです。① メールアドレス認証② パスポート認証③ ご本人様の顔写真認証（セルフィー）

料金表

◆ 事務手数料

事務手数料￥3,500（税込￥3,850）

◆ 月額料金

月単位で料金を請求し、契約月および解約月はそれぞれ1ヶ月分の料金が発生します。

データ容量/月	月額料金（税込み）通話従量制
５０GB	￥3,900（￥4,290）

◆ 追加請求料金（税抜）

📝追加請求料金は、使用月の翌々月の20日頃にEmailで電子請求書を送信します。

➀日本国内通話料：￥26/30秒

②各種ダイヤルサービス通話料：番号案内104/電報115/時報117/天気予報 177/留守番電話1417…等/転送電話/着信短縮ダイヤル(#××××)…等。

③携帯電話からナビダイヤル0570への通話料金：￥10/20秒。

④国内SMS：受信料無料，送信料は下記の表をご参照下さい

送信全角文字數	送信半角英數字	費用
1～70文字	１～160文字	￥4
71～134文字	161～306文字	￥8
135～201文字	307～459文字	￥12
202～268文字	460～612文字	￥16
269～335文字	613～765文字	￥20
336～402文字	766～918文字	￥23
403～469文字	919～1071文字	￥27
470～536文字	1072～1224文字	￥31
537～603文字	1225～1377文字	￥35
604～670文字	1378～1530文字	￥39

④ 日本国外へのSMS送信：受信は無料、送信料金は下表をご参照ください。

送信全角文字數	送信半角英數字	費用
1～70文字	１～160文字	￥100
71～134文字	161～306文字	￥200
135～201文字	307～459文字	￥300
202～268文字	460～612文字	￥400
269～335文字	613～765文字	￥500
336～402文字	766～918文字	￥600
403～469文字	919～1071文字	￥700
470～536文字	1072～1224文字	￥800
537～603文字	1225～1377文字	￥900
604～670文字	1378～1530文字	￥1000

◆ フリーダイヤル（請求なし）

①フリーダイヤル：0120/0800
②緊急時無料電話サービス：110警視庁/118海上保安庁/119消防庁…等

ご購入の流れ

Step1
オンライン購入

開通日は予約可能
早めにお申し込みで
到着日からすぐ利用可能

Step2
線上認證

オンラインで本人確認
メール・パスポート・顔認証
来店・書類提出不要

Step3
Email開通QR

開通用QRコードをメールで送信します。※事前にeSIM対応をご確認ください

Step4
設定

LINEカスタマーササポート
開通設定をサポートします

オンラインストア

お問い合わせ

オンラインサポート

日本現地企業による多言語対応の緊急サポート
📩Email biz@jbrg.jp

JBシリーズ

プリペイドデータ通信 JB eSIM｜JB SIMカード｜JB音声SIM

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LINE ID：@913athnc

よくあるご質問

購入前の確認事項｜オンラインストア｜開通設定｜モバイルデータ節約方法｜人気スマホ取り扱い説明書

購入前の確認事項

eSIMが使える端末か確認する

【 iOS端末】

【＊#06#】をダイヤルして「デバイス情報」画面に
➔「EID」が表示されたらeSIMが使えます
➔「IMEI」しか表示されない場合は、🌐SIM CARDをご購入下さい。
📢中国、香港、マカオで購入したiPhoneの多くはeSIMが使用できません。

【 Android端末】

※Androidは機種によって操作方法が違う場合があります。
※Galaxy A55の場合は
「設定」➔「端末情報」➔「ステータス情報」の画面に
➔「EID」が表示されたら、eSIMが使えます。
➔「IMEI」しか表示されない場合は、🌐SIM CARDをご購入下さい。

SIMロックされてないか確認する

■iOS端末

「設定」➔「一般」➔「情報」➔「SIMロック」 ➔SIMロックなし

■Android端末

携帯電話から直接判断することはできません。購入元/契約した通信会社に確認して下さい。
台湾ではSIMロックされていないことがほとんどです。日本やアメリカなどの国で購入した端末は、SIMロックの問題が発生しやすいです。
📢異なる国や電話会社のSIMを使用したことがあれば、多分SIMロックされていないです。

1日どれくらいのGBが必要?

1GBはどれくらい使えますか？

自分のモバイルデータ使用量を確認する方法は？

■ iOS端末

🌸使用したデータ量の確認方法
「設定」➔「モバイル通信」➔
「現在までの合計」に使用中のSIMのモバイルデータ通信料の合計が表示されます。
下にスクロールすると、個別のアプリごとのモバイルデータ通信量も確認できます。

🌸統計をする前に「統計情報をリセット」
「設定」➔「モバイル通信」➔一番下までスクロールして「統計情報をリセット」で「現在までの合計」のモバイルデータ量がリセットされます。📢別のSIMを確認したい場合は、先に「モバイルデータ通信」のSIMを切替えて下さい。

■ Android端末

Android機種はメーカーやモデルによって画面や操作方法が異なります。ここではGalaxy A55を例に、モバイルデータ使用量の確認方法について説明します。

🌸使用したモバイルデータ量の確認
「設定」➔「接続」➔「データ使用量」➔
現在設定されている測定開始日で使用したモバイルデータ量の合計を確認できます。

🌸統計前に測定開始日を設定
「設定」＞「接続」＞「データ使用量」＞「測定開始日と使用料警告」＞測定開始日を設定することで、データ使用量を再統計できます。

どれくらいGBの商品を購入すればよいですか？

🅰️ 購入前確認事項にある「1日どれくらいのGBが必要？」「1GBはどれくらい使えますか？」「自分のモバイルデータ使用量を確認する方法は？」などのよくある質問を参考にして決めてください。

購入した高速データ容量を使い切った場合、接続は切断されることなく、速度は200kbpsに制限されますが、テキストメッセージの送信は正常に行えます。

データ容量はいつでも本ウェブサイトを通じて追加購入できます。休日や夜間の場合、緊急対応のためにカスタマーサポートにご連絡ください。

物理SIMカードの速度はeSIMより速いですか？

電波の強度は主に通信会社のネットワークインフラによって影響を受けます。電波強度に影響を与える要因は以下の通りです：
・基地局までの距離
・障害物の有無
・電波干渉の有無
・アンテナの性能
・周波数帯
当社のeSIMとSIMカードは、日本国内のdocomo通信会社の商品であり、同じ電波を使用しているため、当社のeSIMとSIMカードの速度は同じです。一方、他の国際ローミング型eSIMの場合、比較的小さな通信会社にローミングする可能性があり、速度や通信範囲に大きな差が出ることがあります。

オンラインストア

商品の価格は日本円のみですか？

🅰️当社は日本の地元の電話会社ですので、商品の価格はすべて日本円で表示されています。
日本以外の国で発行されたクレジットカード（Credit）またはデビットカード（Debit）で支払う場合、発行会社の規定により、外国取引手数料が発生する場合があります。詳細については、発行会社に直接お問い合わせください。

金融デビットカード（Debit）で支払うことはできますか？

🅰️金融デビットカード（Debit）で支払うことができます。
日本以外の国で発行されたクレジットカード（Credit）やデビットカード（Debit）で支払う場合、発行会社の規定により、外国取引手数料が発生することがあります。詳細については、発行会社に直接お問い合わせください。

注文内容を変更することはできますか？

🅰️申し訳ありませんが、注文内容を直接変更することはできません。LINE公式アカウントを通じて当社にご連絡いただければ、当社が内容を変更いたします。

注文をキャンセルして返金することはできますか？

🅰️JB eSIM & JB SIMカード
当社がまだ【eSIMアクティベーションURL】を発送していない、または実際のSIMカードを発送していない場合、返金のキャンセルが可能です。
キャンセルしたい場合は、LINE公式アカウント(@913athnc)から当社に連絡し、「返金キャンセル申請」と入力した上で、購入時の①注文番号②注文者の氏名③注文者のメールアドレスを入力してください。当社が迅速に返金キャンセルを処理いたします。
LINEが使用できない場合は、メール(info@jbrg.jp)で当社にご連絡ください。
📢お客様の理由で返金キャンセルを申請する場合、クレジットカード会社の手数料5%を差し引いた額が返金されます。当社の理由でキャンセルが必要な場合は、全額返金されます。

🅰️JB音声カード
購入後、日本の電話番号が発行されるため、返金キャンセルはできません。特別な理由がある場合は、LINE公式アカウントでお問い合わせください。

台風などでフライトが遅延またはキャンセルされた場合、どうすればよいですか？

🅰️JB eSIM
当社の製品は、お客様がQRコードの発行時間を決定するため、出発前に必ずフライトがキャンセルまたは遅延していないことを確認した上で「発行」の操作を実行してください。発行作業を実行しない限り、後で使用することができます。万が一、開通用の【eSIM Activation URL】を削除してしまった場合は、LINE公式アカウントを通じて再送を申請できます。

🅰️JB SIMカード
携帯電話やタブレットなどの端末に挿入し、日本のdocomoの電波を受信しない限り、開通されることはありません。後で使用することができます。

🅰️音声カード
海外で電話番号の発行を予約した場合、キャンセルや返金はできません。日本への旅行をキャンセルした場合は、LINE公式サイトでお問い合わせください。

開通設定

日本の空港での無料Wi-Fiサービスはありますか？

🅰️日本の空港に到着した際、すぐに開通できない場合は、空港のWi-Fiを利用して、当社のカスタマーサービスにご連絡ください。詳細な仕様については、各空港の公式ウェブサイトをご参照ください。
【新千歳空港】：https://www.new-chitose-airport.jp/ja/service/internet_fax_copy/lan/
【函館空港】：https://www.airport.ne.jp/facility/wifi
【仙台空港】：https://www.sendai-airport.co.jp/service/wifi.html
【成田国際空港】：https://www.narita-airport.jp/jp/service/svc_33_wire
【羽田空港】：https://tokyo-haneda.com/service/facilities/wireless_lan.html
【中部国際空港】：https://www.centrair.jp/service/wireless-lan.html
【関西国際空港】：https://www.kansai-airport.or.jp/service/internet/06.html
【福岡空港】：https://www.fukuoka-airport.jp/service/wifi01.html
【阿蘇くまもと空港】：https://www.kumamoto-airport.co.jp/facilities/kumamoto-free-wi-fi/
【那覇空港】：https://www.naha-airport.co.jp/service/wifi/wifi-spot/

途中で日本を離れて再度日本に戻った場合、再度使用することはできますか？

🅰️有効期限内であれば、再度使用することができます。日本に戻った際は、モバイルデータを日本のSIMに切り替えれば使用できます。

元々使用していたSIMカードの国際ローミングを避けるにはどうすればよいですか？

🅰️日本のSIMをモバイルデータ通信の選択に設定し、データ自動切替機能をオフにすれば、基本的に元々使用していたSIMカードは使用されません。また、SMSを受信することができます。台湾のSMS受信は無料ですが、他の国については契約している通信会社に確認してください。SMSを受信したくない、または高額なローミング料金が発生することを心配している場合は、以下の方法で元々使用していたSIMカードを一時的にオフにして、帰国後に再度オンにできます。

■iPhone
【設定】➡【モバイル通信】➡【元々使用していたSIMのラベルを選択】➡【この番号をオンにする】をオフにする。

■Android
ブランドによって操作方法が少し異なります。
※Samsung
【設定】➡【接続】➡【SIMカード管理ツール】➡【元々使用していたSIMのラベルを選択】➡ OFF。

モバイルデータ使用量を節約する方法は？

iPhoneでのデータ使用量を減らす方法

■モバイルデータでバックグラウンドAppの更新をオフにする
「設定」→「一般」→「バックグラウンドAppの更新」
ほとんどのAppは即時更新を必要としないため、「Wi-Fi」のみに設定することをお勧めします。そうすれば、モバイルデータを使用することはありません。

■「Wi-Fiアシスト」をオフにする
「設定」→「モバイル通信」→「Wi-Fiアシスト」をオフにしてください。Wi-Fi接続が不安定な場合、システムは自動的にモバイルデータを使用しません。

■iCloudバックアップのモバイルデータ使用をオフにする
「設定」→「モバイル通信」→「iCloudバックアップ」、オフにすると、モバイルデータを使用して自動的にiCloudにバックアップしなくなります。

Youtubeでのデータ使用量を減らす方法

◆「データセーバーモード」を有効にする
　YouTubeのプロフィールアイコンをタップ → 「設定」 → 「動画の画質設定」 → 「モバイルデータ通信時」 → 「データセーバーモード」を選択

◆「動画の画質設定」を調整する
　アプリ → プロフィールページ → 設定 → 動画の画質設定 → 「モバイルデータ通信時」を「データセーバー」（例：480p以下）に設定

◆「次の動画の自動再生」をオフにする
　YouTubeのプロフィールアイコン → 「設定」 → 「再生」 → 「次の動画を自動再生」をオフにする
　※ 寝落ちや消し忘れによる連続再生を防止

◆フィード閲覧中の動画プリロードを制限する
　YouTubeのプロフィールアイコン → 「設定」 → 「再生」 → 「フィードでの動画再生」をオフ、または「Wi-Fiのみ」に設定

◆モバイルデータの使用許可をオフにする
　iPhoneの場合：「設定」 → 「モバイル通信」 → 「YouTube」 → オフにする
　Androidの場合：「設定」 → 「アプリ」 → 「YouTube」 →「モバイルデータ」 → 「バックグラウンドデータの使用を許可」をオフにする

Facebookでのデータ使用量を減らす方法

◆Facebookのニュースフィードで動画の自動再生を停止する
https://www.facebook.com/help/1406493312950827/?helpref=uf_share

◆表示する写真の数を調整して、Facebookが使用するデータ量と読み込み速度を制御する。
https://www.facebook.com/help/mobile-basic/656932384361200/
＜引用自Facebook＞

Instagramでのデータ使用量を減らす方法

Instagramは動画を自動読み込みするよう初期設定されているため、それが可能な状況ではすぐに再生が始まります。Instagramアプリで使用する携帯ネットワークデータの使用量を減らすには、携帯ネットワークでInstagramが動画を自動読み込みしないように設定できます。<Facebookからの引用>
◆iPhone設定方法
https://www.facebook.com/help/instagram/379494505495970?cms_platform=iphone-app&helpref=platform_switcher&locale=zh_HK

◆Android設定方法
https://www.facebook.com/help/instagram/379494505495970?cms_platform=android-app&helpref=platform_switcher&locale=zh_HK