選擇JB SIM卡的理由
■免證件・免簽約
■日本及台灣免運費
■可使用個人熱點,分享給電腦等其他裝置使用
※iOS系統需要設定個人熱點的APN,請參閱說明書
■NTTdocomo MVNO 4G/LTE行動網路,基地局數獨佔第一,通信範圍最廣,到郊外馬上能感受到。
■在日本境內將SIM插入到裝置後,即會接收到日本電信公司的電波,不論是否有開始上網都會開始計算有効期限。
■插入SIM後,部分機型的APN會自動被設定成功即可開始使用。如果無法自動啟用成功時,請按照「使用手冊」自行設定APN後才可開始上網。
■比國際漫遊快速又便宜。
■日本當地的通信公司服務,不需要打開漫遊。並非中國/香港/韓國等海外通信公司的國際漫遊型eSIM。
■購買的高速通信數據量用完也不會被切斷,可以200kbps無限上網。
JB SIM卡購買前確認事項
確認是否被鎖卡
■iPhone
【設定】➔【一般】➔【關於本機】➔【電信業者鎖定】 ➔沒有SIM卡限制
■Android
大部份都無法直接從手機操作來判斷,必須向簽約的電信公司或購買手機的廠商洽詢。
通常在台灣購買的沒有被鎖卡,在日本和美國等國家購買的才有被鎖卡的問題。
建議優先確認是否可以用eSIM
■iphone
撥打【*#06#】打開「裝置資訊」的畫面、若有出現「EID」,即可使用eSIM。如果只出現「IMEI」,請購買實體SIM卡。
📢中港澳購買的iPhone大多無法使用eSIM,請務必要事先確認好再購買。
■Android
「設定」➔「關於手機」➔「狀態」:有出現「EID」,即可使用eSIM。如果只出現「IMEI」,請購買實體SIM卡。※因廠牌不同,操作方式可能不同
利用手機的統計功能 檢視1日所需要的行動數據用量
■iPhone
🌸檢視已使用多少行動數據量。
請前往「設定」>「行動服務」,可檢視選取的行動數據號碼使用了多少行動數據量。
「目前期間」是全部的數據用量,向下捲動可看到所有App的個別數據用量。
🌸若想統計1日使用了多少行動數據量時,請在統計前先將行動數據量歸0。
請前往「設定」>「行動服務」,然後滑到最下方,點一下「重置統計資料」。
JB SIM卡購買流程
Step1
購入
使用本網站「線上購物」
Step2
発送
日本和台灣免運費
Step3
啟用
請參考「使用手皿」
Step4
開始使用
LINE線上真人客服
JB SIM卡使用指南
JB SIM卡常見問題
購買前注意事項
確認是否被鎖卡
■iPhone
【設定】 ➡ 【一般】 ➡ 【關於本機】 ➡ 【電信業者鎖定】 ➡ 沒有SIM卡限制
■Android
大部份都無法直接從手機操作來判斷,必須向簽約的電信公司查詢,不過在台灣購買的幾乎都沒有被鎖卡,在日本美國才常有被鎖卡的問題。
※日本NTTdocomo的手機也可以使用。
本公司是使用日本最大的移動通訊公司NTTdocomo的通訊服務,速度快,涵蓋範圍廣.
可利用下列網站輸入地址查詢4G/LTE服務範圍:
📶NTT docomo 行動網路服務區域查詢➔
上網數據量GB
📢購買的高速數據量用完時,不會被切斷,只會降速到200kbps.
📢可隨時透過本網站加購,營業時間內會儘速寄送開通用的電子郵件.
■iPhone
🌸檢視已使用多少行動數據量。
請前往「設定」>「行動服務」,可檢視選取的行動數據號碼使用了多少行動數據量。
「目前期間」是全部的數據用量,向下捲動可看到所有App的個別數據用量。
🌸若想統計1日使用了多少行動數據量時,請在統計前先將行動數據量歸0。
請前往「設定」>「行動服務」,然後滑到最下方,點一下「重置統計資料」。
■關掉YouTube自動播放下一部影片的功能
點擊YouTube的「你的內容」→「設定」 → 「自動撥放」,將「自動播放下一部影片」的功能關閉!
■關閉使用行動數據來進行背景App重新整理
「設定」 → 「一般」 → 「背景 App 重新整理」
因為大多數的App都不太需要即時更新,建議可以設定成「Wi-Fi」項目,就不會用到行動數據。
■關閉「Wi-Fi輔助」
「設定」 → 「行動服務」 → 關閉「Wi-Fi輔助」。當Wi-Fi連線狀態不佳時,系統就不會自動使用行動數據。
■關閉使用行動數據進行iCloud備份
「設定」 → 「行動服務」 → 「iCloud備份」,關閉後就不會使用行動數據來自動備份到iCloud.
🌸停止影片在 Facebook 動態消息上自動播放
https://www.facebook.com/help/1406493312950827/?helpref=uf_share
🌸調整想看到的相片數量,來控制 Facebook 使用的數據用量及載入速度。
https://www.facebook.com/help/mobile-basic/656932384361200/
有關JB SIM卡
🅰️因為預付卡是使用4G/LTE,以NTT docomo基地局數最多(請參考附圖),所以涵蓋範圍較廣。 當您到日本大都市以外的地區去觀光時,會有很明顯的差異。
※NTT docomo公司的系統維護時間帯(日本時間毎週二22:00~毎週三9:00)可能會無法馬上開通(開始使用)。請稍為耐心等候。
在日本境內,將SIM卡插入到手機等裝置後,即會收到日本NTT docomo的電波,自動被啟用成功,不論是否有使用到數據量,也會自動開始計算有効期限。
因為實體SIM沒有提供線上即時查詢數據用量的服務,所以要使用手機或平板等系統的功能。
Android系統(因版本不同,僅供參考):
「設定」➔「連接」➔「數據使用量」➔「行動數據用量」
「設定」➔「 行動網路」➔ 流量管理
Apple iOS系統:
「設定」➔「行動服務」➔會出現行動數據的目前使用量。
※最下方有重置統計資料的選項,請在使用前先將數據歸零再開始統計。
※如果有異常現象,請透過LINE官方帳號連絡本公司,可查詢到前一天為止的已使用容量。請提供購買者的姓名、連絡電話及電子信箱,以便本公司特定購買的SIM卡資料。
不會被切斷。
購買的高速數據量用完時,只會被降速到200kbps,可以用到飽。
歡迎再次加購新的eSIM,只要在營業時間內,會盡速寄送開通用的電子郵件。
三合一SIM 卡(nano、micro、standard)。
IC晶片周圍有nano、micro和standard尺寸的切口,用手指將所需尺寸從背面推取出IC 晶片。
拆取 IC 晶片時請務必小心,以免 IC 晶片毁損。
【台灣地區】原則上會於購買日當天或第二天立即寄出。
因為商品寄送是採用郵局的限時掛號,所以請參考郵局的營業日。
設定
■單一SIM
①「設定」➡ ②「行動服務」➡ ③「行動數據網路」➡
④輸入「行動數據」和「個人熱點」中的【APN】・【使用者名稱】・【密碼】
■雙SIM
①「設定」➡ ②「行動服務」➡ ③在「SIM」中選擇行動數據所使用的標籤(要設定個人熱點的標籤)➡
④「行動數據網路」➡ ⑤輸入「行動數據」和「個人熱點」中的【APN】・【使用者名稱】・【密碼】
【APN】ppsim.jp
【使用者名稱】pp@sim
【密碼】jpn
📢【注意事項】因機型及OS的不同,無法保證一定能使用個人熱點.
■如果同時使用複數的SIM卡或eSIM時,請確認您設定的APN是否為行動數據的SIM,很多人都不小心設定到沒有在使用的SIM的APN。
■設定完APN後,請重新開機試看看。
■請耐心的再次檢查輸入的資料是否正確?
※因為機型和OS的不同,本公司無法保證一定能使用,但是本公司尚未收到不能使用的通報。
iOS17更新後,有出現無法顯示電波強度的訊號格的問題,但是不會影響到收訊。
此外可試看看下列方法:
1. 重啟iPhone
2. 打開和關閉飛航模式
3. 重開行動數據
4. 檢查軟體更新
【原因1】即使在服務區域內,也可能因為位於室內或障礙物原因,而無法使用此服務。請稍候移動所在位置測試看看。
【原因2】如果你同時使用SIM卡及eSIM,全部開啟並且設定為自動切換時,有可能會自動使用到別張SIM卡,造成無法順利使用時,建議您將行動數據指定為本公司的SIM卡,並將自動切換關閉掉。
🅰️iPhone
【設定】➡【行動服務】➡【選擇原來的SIM的標籤】➡將【開啟此號碼】的功能關掉.
只要在有效期限內都可以使用。
🅰️有。詳細規格請參閱各機場官網
【新千歳空港】:https://www.new-chitose-airport.jp/ja/service/internet_fax_copy/lan/
【函館空港】:https://www.airport.ne.jp/facility/wifi/
【仙台空港】:https://www.sendai-airport.co.jp/service/wifi.html
【成田國際空港】https://www.narita-airport.jp/jp/service/svc_33_wire
【羽田空港】https://tokyo-haneda.com/service/facilities/wireless_lan.html
【中部国際空港】:https://www.centrair.jp/service/wireless-lan.html
【関西国際空港】:https://www.kansai-airport.or.jp/service/internet/06.html
【福岡空港】:https://www.fukuoka-airport.jp/service/wifi01.html
【阿蘇くまもと空港】:https://www.kumamoto-airport.co.jp/facilities/kumamoto-free-wi-fi/
【那覇空港】:https://www.naha-airport.co.jp/service/wifi/wifi-spot/
費用
因為本公司是日本在地的通信公司,所以只能用日幣結帳。
用日本以外的國家發行的信用卡(Credit)或簽帳金融卡(Debit)支付時,根據發卡公司的規定有些會產生國外交易手續費,詳情請自行詢問發卡公司。
可以用簽帳金融卡(Debit)支付。
用日本以外的國家發行的信用卡(Credit)或簽帳金融卡(Debit)支付時,根據發卡公司的規定有些會產生國外交易手續費,詳情請自行詢問發卡公司。
取消・變更
無法變更訂單的內容。請先取消舊的訂單後,再重新購買新的商品。
有關取消的方法,請參考「請問可以取消退費嗎?」。
在本公司尚未寄出SIM卡前,可以取消退費。
欲取消時,請透過LINE官方帳號(@913athnc)連絡本公司,輸入「申請取消退費」,並輸入購買時的①訂單號碼②訂購人姓名③訂購人電子郵箱。本公司會盡速處理取消退費事宜。
如果不能使用LINE時,請透過電子郵件(info@jbrg.jp)連絡本公司。
經由電子郵件寄出eSIM的開通用URL後,不論是天災人禍都無法取消退費。
但是因為本公司可自行決定發行QR的時間,所以請務必出發前先確認班機沒有被取消時再執行「發行」的作業。
只要尚未執行過「發行」的作業,就不會開始計算有效日期,可以留到日後去日本時再「發行」後開始使用。