A:開通できることを保証することはできません。
「物理eSIM」とは、物理SIMカードに特殊な技術を組み合わせ、eSIMに似た機能を提供する製品です。スマートフォンに標準搭載されている通常のeSIMとは異なります。
JB Voice eSIMの開通には EID(32桁) が必要です。物理eSIMのEIDは、取得元・認証状況・通信事業者のシステム上の制限などにより、開通時に 「EID Error」 が発生する場合があります。
そのため、物理eSIMをご利用のお客様もお申し込みいただけますが、正常に開通できることを保証するものではありません。
⚠️ EIDの問題により開通できない場合、再発行手数料として¥2,200(税込)をご負担いただきます。