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實體 SIM 卡與 eSIM 速度差異

許多使用者會擔心 eSIM 是否比實體 SIM 卡慢,其實兩者的網路速度並無差異。

📶 網路速度主要受到以下因素影響:

  • 與基地台的距離
  • 周遭建築物或障礙物遮蔽
  • 電波干擾情況
  • 手機天線性能
  • 使用的頻段(Band)

✅ JB Voice 的 eSIM 與實體 SIM 卡皆使用日本 docomo 電信網路,連接相同基地台與頻段,因此網速與訊號品質相同。

⚠️ 部分國際漫遊型 eSIM 可能會連接不同電信業者,甚至較小型的網路供應商,因此在網速、訊號覆蓋範圍及穩定度上可能有所差異。

💡 若追求穩定的日本上網品質,JB Voice 的 eSIM 與實體 SIM 卡皆可安心使用,依個人需求選擇即可。

流量方案選擇建議

不確定該購買多少流量嗎?

📖 建議先參考:

  • 每日流量需求
  • 1GB 使用時間
  • 行動數據使用量查詢

⚡ 高速流量用完後不會斷網,僅會降速至 200kbps,仍可正常收發文字訊息。

➕ 如有額外流量需求,可隨時加購數據容量。

📞 假日或夜間如有緊急加購需求,請聯繫客服協助處理。

行動數據使用量查詢

🍎 iPhone(iOS)

📱 查看已使用流量:
【設定】➔【行動服務】➔【目前期間】

📋 查看各 App 流量:
向下滑動即可查看各 App 的使用量。

🔄 重新統計流量:
【設定】➔【行動服務】➔ 滑至最下方 ➔【重置統計資料】

⚠️ 若使用雙 SIM/eSIM,請先切換至欲查詢的行動數據 SIM。

//

🤖 Android(以 Galaxy A55 為例)

📱 查看已使用流量:
【設定】➔【連接】➔【數據使用量】

📋 查看統計週期:
【設定】➔【連接】➔【數據使用量】➔【帳單週期與數據警告】

🔄 建議先設定帳單週期後,再查看流量統計會較準確。

⚠️ Android 各品牌與機型的操作方式可能略有不同。

1GB 使用時間參考

1GB 可使用多久,會依實際使用方式而有所不同:

🗺️ 地圖導航:約 150~300 小時
🌐 網頁瀏覽:約 4,000 頁
💬 LINE 聊天:約 50 萬則訊息
📸 傳送照片:約 250 張高畫質照片(每張約 4MB)
🎬 YouTube 影片:約 1~2 小時(依畫質而異)

💡 一般旅遊以查地圖、搜尋資訊、傳訊息為主,1GB 通常可使用 1~3 天;若經常看影片,流量消耗速度將大幅增加。

每日流量需求參考

日本總務省(MIC)調查顯示,平均每人每日行動數據使用量約 0.37GB

🟢 輕度使用(每日約 1GB 以下)

適合以文字訊息、查資料為主的使用者:

📱 網頁瀏覽:約 1GB 可瀏覽 4,000 頁
💬 LINE 聊天:約 1GB 可傳送 50 萬則訊息
📷 傳送照片:高畫質照片約 4MB/張
📧 收發 Email:含 PDF 附件約 500KB/封
🗺️ Google 地圖導航:約每小時 3~6MB

👉 一般旅遊、查景點、餐廳搜尋、傳訊息通常都很夠用。


🟡 中度使用(每日約 1GB)

適合經常使用社群媒體的使用者:

📸 瀏覽 Instagram、Facebook、Threads 等社群平台
🎞️ 上傳照片與短影片
📹 偶爾使用視訊通話
🗺️ 長時間導航使用

👉 一般自由行旅客大多落在此區間。


🔴 重度使用(每日超過 1GB)

適合高度依賴行動網路的使用者:

🎬 長時間觀看 YouTube、Netflix 等影片
🎵 長時間串流音樂
🎮 長時間遊玩線上遊戲
📱 長時間使用社群影音內容
🏠 住宿或工作地點無 Wi-Fi,全程依賴行動網路

👉 建議選擇較大流量方案或吃到飽方案。


💡 不知道該買多少流量?

✈️ 3~5 天輕度旅遊:建議 3~5GB
📸 一般旅遊+社群分享:建議每日 1GB 以上
🎬 經常看影片或分享影音:建議大流量或吃到飽方案

SIM卡限制確認

🍎 iPhone(iOS)

1️⃣ 進入 【設定】
2️⃣ 點選 【一般】【關於本機】
3️⃣ 查看 【電信業者鎖定】

✅ 顯示「沒有 SIM 卡限制
→ 可使用其他電信業者的 SIM 卡或 eSIM。

❌ 顯示「SIM 已鎖定」或其他限制訊息
→ 請先向原電信業者申請解除鎖定。

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🤖 Android

⚠️ 大部分 Android 手機無法直接從手機設定確認是否鎖卡。

📞 建議向原簽約電信業者查詢是否有 SIM Lock 限制。

💡 一般來說:

✅ 在台灣購買的手機大多沒有鎖卡限制。
⚠️ 在日本、美國等地由電信業者搭配方案購買的手機,較可能有 SIM Lock 限制。

//

💡 快速判斷

🟢 無 SIM 卡限制 → 可正常使用 JB Voice SIM 卡/eSIM
🔴 有 SIM 卡限制 → 需先向原電信業者申請解鎖

eSIM 相容性確認

🍎 iPhone(iOS)

1️⃣ 撥打 *#06#
2️⃣ 查看裝置資訊頁面

✅ 有顯示 EID
→ 您的手機支援 eSIM,可直接購買 eSIM!

❌ 僅顯示 IMEI
→ 請選擇購買實體 SIM 卡 💳

⚠️ 小提醒:中港澳地區販售的部分 iPhone 機型可能不支援 eSIM。

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🤖 Android

1️⃣ 進入 設定關於手機狀態資訊
2️⃣ 查看是否有顯示 EID

✅ 有顯示 EID
→ 您的手機支援 eSIM,可直接購買 eSIM!

❌ 僅顯示 IMEI
→ 請選擇購買實體 SIM 卡 💳

⚠️ Android 各品牌操作方式可能略有不同。
📱 以上以 Samsung Galaxy A55 為範例。

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💡 快速判斷口訣

🟢 看到 EID ➜ 可使用 eSIM
🔴 沒有 EID ➜ 建議購買實體 SIM 卡