FAQ Category 五、海外漫遊及認證方法

香港也可以使用 JB Voice SIM 嗎?

🅰️ 可以的!
JB Voice SIM 使用 Docomo 海外漫遊服務,原則上在香港也有機會正常使用通話、簡訊


📶 香港常見可能支援 VoLTE 漫遊的電信業者包括:

・CMHK(中國移動香港)
・CSL
・3 Hong Kong(Three)


⚠️ 實際使用情況仍可能因以下因素而有所不同:

・手機型號
・VoLTE 功能是否支援及開啟
・當地電信業者的網路環境


建議出發前先確認手機支援 VoLTE 漫遊功能,以獲得較佳的使用體驗。
由於各地網路環境可能隨時調整,實際連線結果仍以當地電信業者提供的服務為準。

如何確認海外漫遊使用的是哪種行動網路?

🅰️ 若海外漫遊僅連線到 GSM(2G)網路,可能影響通話或上網使用。

📶 請確認目前網路類型:
✅ LTE/4G/5G:正常可用
⚠️ GSM(2G):部分國家已停用,可能導致服務異常

🍎 iPhone:
電話 App → 撥打 3001#12345# → 查看目前網路類型
iPhone 測試模式為系統內建功能,不會產生額外費用

🤖 Android:
查看螢幕上方是否顯示 4G/LTE/5G

Lawson Ticket(ローチケ)海外接聽認證電話會產生費用嗎?

🅰️ 會的,若在日本以外地區接聽 Lawson Ticket 認證電話,可能會產生國際通話費。

📞 費用說明
・台灣/香港/澳門約為每分鐘 174 日圓(依電信商實際計費為準)
・若在日本境內接聽,則不會收費

⏱️ 認證電話時間
・通常僅幾秒至十幾秒,一般不超過 1 分鐘
・電話中會播放日文語音認證碼,建議事先熟悉日文數字念法

📝 註冊補充
依目前實測,直接於台灣註冊可能有失敗情況。
實際成功案例為由日本端協助完成註冊流程,認證電話則可在台灣接聽,再提供認證碼完成驗證。

チケットぴあ(PIA)電話認證要怎麼撥打?海外可以使用嗎?

🅰️ 可以的!在海外(如台灣)可透過漫遊功能撥打日本電話完成認證

撥打方式:
・輸入「+81」(日本國碼)
・移除電話號碼開頭的「0」

範例:
050-1234-5678
➡️ +81 50-1234-5678

✅ 認證成功時,通常會響 1~3 聲後由系統自動掛斷,頁面也會跳轉至下一步。

💰 海外撥打日本電話會依電信業者規定收取漫遊通話費。

⚠️ 若無法完成認證,請確認:
・已正確輸入 +81
・已移除開頭的 0
・手機支援海外通話及 VoLTE 功能

在日本以外的國家如何使用?

🅰️ 收到 SIM 卡後,即可在日本以外的國家使用海外漫遊通話與簡訊(SMS)

📌 使用方式
✔ 插入 SIM 卡後,即可使用海外漫遊的通話及**簡訊(SMS)**功能。

❌ 不提供海外行動數據(上網)服務。

・iPhone:請勿下載或安裝描述檔(Configuration Profile)。
・Android:請勿設定 APN。

⚠️ 注意事項

・🛜 Wi-Fi 與 📶 行動數據 開關,不會影響海外漫遊的通話與簡訊功能。
・💰 本 SIM 不提供海外上網服務,因此不會產生海外漫遊上網費用。