A：無法保證可以開通。

「實體 eSIM」是以實體 SIM 卡搭配特殊技術，提供類似 eSIM 功能的產品，並非手機原廠內建的標準 eSIM。

JB Voice eSIM 開通需要使用 EID（32 位數字）。部分實體 eSIM 的 EID 可能因來源、認證或電信系統限制，導致開通時出現 「EID Error」。

因此，使用實體 eSIM 的客戶仍可提出申請，但本公司無法保證一定能成功開通。

⚠️ 若因 EID 問題無法開通，必須負擔再發行手續費為 ¥2,200（含稅）!