【iPhone（iOS）】

🔹方法1：設定からEIDを確認する

「設定」→「一般」→「情報」→「EID」を確認

✅ 32桁のEIDが表示されている場合：eSIMに対応しています。

🔹方法2：ダイヤルで確認する

「*#06#」をダイヤルしてください。

「端末情報」画面が表示されます。

✅ EIDが表示されている場合：eSIMに対応しています。
➡️ IMEIのみ表示される場合：物理SIMカードをご購入ください。

※ 香港・中国・マカオ版のiPhoneは、一部の機種でeSIMに対応していない場合があります。ご購入前に機種をご確認ください。

【Android端末】

Androidはメーカーや機種によって操作方法が異なります。以下は OPPO A79 を例にご案内します。

🔹 方法1：設定からEIDを確認する

① 「設定」→「端末情報」
② 「ステータス」 を選択
③ EID（32桁） が表示されているか確認します。

✅ 32桁のEIDが表示されている場合：eSIMに対応しています。
❌ EIDが表示されない場合：物理SIMカードをご購入ください。

🔹 EIDの後ろに32桁の番号が表示されない場合

EIDの後ろに32桁の番号が表示されない場合は、eSIM機能がオフになっている可能性があります。

④ 「設定」→「モバイルネットワーク」→「eSIM」をオン にしてください。
その後、EIDの後ろに32桁の番号が表示されることをご確認ください。（下図⑤をご参照ください。）

⚠️ ご注意

• Androidはメーカーや機種によって設定画面が異なります。EID が見つからない場合は、「設定」画面で 「EID」 または 「eSIM」 と検索してください。
• JB Voice eSIM をご購入前に、お使いのスマートフォンが eSIMに対応していること と、正しい32桁のEID を入力していることをご確認ください。EIDの入力に誤りがある場合、eSIMを開通できない、または再発行が必要となることがあります。その際は、eSIM再発行手数料 が発生します。