FAQ Category ご購入前の注意事項

追加のデータ通信料金は発生しますか?

🅰️ いいえ。JB Voice SIMは、日本国内・海外どちらでご利用の場合でも、追加のデータ通信料金は発生しません。

🗾 日本国内での利用

📶 日本国内ではモバイルデータ通信をご利用いただけます。

・お申し込みいただいたプランに応じて、高速データ容量(1GB~50GB)が提供されます。

・高速データ容量を使い切った後も通信は停止せず、自動的に 200kbps に速度制限され、引き続きインターネットをご利用いただけます。

💬 例:
LINEのテキストメッセージ、メール、簡単なウェブ閲覧などは引き続きご利用いただけます。

📢 日本でのインターネット設定

日本到着後:

🍎 iPhone:構成プロファイル(Configuration Profile)のダウンロードが必要です。

🤖 Android:APN設定が必要です。

🌐 海外ローミング(日本以外の国)

📞 海外では以下の機能のみご利用いただけます。

✅ 電話・SMS(ショートメッセージ)

❌ 海外でのモバイルデータ通信(インターネット)はご利用いただけません。

そのため:

・モバイルデータ通信の設定が ON または OFF の場合

・Wi-Fiに接続している場合、または接続していない場合

どちらの場合でも、海外データローミング料金は発生しません。

📢 海外での利用方法

海外でSIMカードを受け取った後:

SIMカードをスマートフォンに挿入するだけで、電話とSMSをご利用いただけます。

❌ 構成プロファイルをダウンロードしないでください。

❌ APN設定を行わないでください。

スマートフォンがデータ通信設定を試みることを防ぐためです。

SIMロックされてないか確認する

■iOS端末

「設定」➔「一般」➔「情報」➔「SIMロック」 ➔SIMロックなし

■Android端末

携帯電話から直接判断することはできません。購入元/契約した通信会社に確認して下さい。
台湾ではSIMロックされていないことがほとんどです。日本やアメリカなどの国で購入した端末は、SIMロックの問題が発生しやすいです。
📢異なる国や電話会社のSIMを使用したことがあれば、多分SIMロックされていないです。

海外ローミング対応機種について

📢 日本国内では問題なくご利用いただけます。ただし、ここでご案内している対応状況は、海外においてdocomoの国際ローミングによるVoLTE音声通話をご利用いただく際の互換性に関するものです。

日本を含む多くの国では3Gサービスが終了しているため、docomoの海外ローミング通話をご利用いただくには、VoLTE通話に対応した端末が必要です。

⚠️ 一部の機種では、海外でまったく利用できない場合や、SMSのみ受信できて通話ができない場合があります。

🚫 お客様からご報告いただいた非対応機種

・香港・マカオ版 iPhone 16e/17e(SIMカードスロット搭載モデル)
・台湾版 Samsung
・Sony Xperia XZ2 Premium、Xperia 10 V、Xperia 10 IV
・HTC U20
・ASUS Zenfone 8 Flip
・Sharp Aquos sense 6S

✅ お客様から正常に利用できたと報告された機種

🍎 iPhone
SE・SE2・SE3
X・XR・XS
11、12 Pro、13、13 mini、13 Pro Max、14、14 Pro、15・15 Pro、16、16 Pro、16 Pro Max、17 Pro、17 Pro Max

🤖 Android
Google Pixel シリーズ
Redmi Note 12 Pro 5G、12C
OPPO Reno 14 Pro 5G
vivo V29/V40/Y55
G-PLUS
Sony Xperia 1 III/XQ-DQ72、Xperia 1 V/5 II
ASUS ROG 8、ROG 9、Zenfone Max Pro M2
HUAWEI Mate 50 Pro
SHARP AQUOS wish5

💡 ご注意:Android端末は販売国・地域によって仕様が異なるため、実際の対応状況も異なる場合があります。