Q1:收到 Activation URL 後,需要立即發行 QR Code 嗎?
A:❌ 不需要立即發行。
🕒 新申請的 eSIM 提供 45 天發行期限。
建議:
✅ 出發前再發行 QR Code
✅ 避免因航班變更、颱風、行程取消而提前開始計算使用期限
Q2:Activation URL 顯示「44天內完成操作,第45天自動啟用」是什麼意思?
A:代表:尚未按下「發行」前,Activation URL 的操作期限。
⏰請於收到 Activation URL 後 45天內完成 QR Code 發行
⚠️若超過45天仍未完成發行:系統將自動開始計算使用期限,即使您人在日本境外,也會開始計算
Q3:按下「發行」後,使用期限會立即開始嗎?
A:❌ 不會,按下「發行」只是取得 QR Code。
使用期限不會因發行立即開始,需完成:
1️⃣ 發行 QR Code
2️⃣ 安裝 eSIM
3️⃣ 抵達日本
4️⃣ 手機連接 docomo 網路
➡️ 才會正式啟用並開始計算天數。
Q4:使用期限如何開始計算?
A:eSIM 啟用後:依日本時間(JST)曆日計算
範例:
📅 7/14:人在台灣發行並安裝 eSIM
📅 7/15:抵達日本並連接 docomo 網路,第1天開始計算
Q5:系統維護期間可以發行 QR Code 嗎?
A:日本時間每周二22:00~每周三9:00為系統維護時間。
✅請於周二22:00前完成 QR Code 發行
⚠️若於維護期間操作:可能會顯示等待中,並需要等維護結束後才會完成發行
Q6:按下「發行」後,需要一直停留在頁面等待嗎?
A:❌不需要,按下「發行」後:可關閉頁面,稍後重新點擊 Activation URL 查看結果
📌可查詢:QR Code 發行情況、使用開始/結束日期、剩餘流量/使用容量
