A: 如果 eSIM 開通時卡住或沒有出現日本門號,請先確認以下 2 項設定:

① 方案請選擇「語音與數據」
請勿選擇「只限數據」。

② 確認 eSIM 已開啟
前往:
設定 → 行動服務 → SIM → 用作「旅行-ドコモ」→ 開啟

完成以上設定後,通常即可正常出現日本門號。