FAQ Category ■加入eSIM

同時使用多張 SIM 卡或 eSIM 時,個人熱點名稱或密碼需要分別設定嗎?

🅰️ 不需要。
個人熱點的 名稱(Wi-Fi 名稱)密碼 是依照手機裝置設定,而非依照 SIM 卡設定。

因此無論手機內安裝幾張 SIM 卡或 eSIM:
✔ 個人熱點名稱、密碼為手機共用設定,不需分別設定。
⚠️需要個別設定的是每張 SIM 卡或 eSIM 的「個人熱點 APN」

為何不能在海外完全啟用eSIM呢?

🅰️ 因為 JB eSIM 使用的是日本當地 docomo 網路,必須抵達日本並收到 docomo 訊號後,才能完成啟用喔!

因此在日本境外加入 eSIM 時,畫面可能會停留在「啟用中…」,這是正常現象
只要入境日本收到訊號後,就會自動啟用完成囉 ✨

📖 詳細操作方式請參閱《JB eSIM 操作說明書》

⚠️ 小提醒
市面上許多 eSIM 屬於「國際漫遊型」,需要到當地後開啟「數據漫遊」才能使用

JB eSIM 是日本當地電信服務
✅ 出發前可先加入 eSIM
✅ 抵達日本後自動啟用
✅ 不需開啟數據漫遊
✅ 收到 docomo 訊號即可立即使用

日本境外可以先加入 eSIM 嗎?

🅰️ 可以。

在日本境外即可先進行 eSIM 安裝設定,但不會立即完成啟用,畫面會顯示「啟用中…」。
抵達日本並連上 docomo 網路後,eSIM 會自動完成啟用並可正常使用。

【注意事項】

  • 境外安裝不等於已完成啟用
  • 需連上日本當地網路才會生效
  • 屬正常現象,無需重複操作

詳情請參考《JB eSIM 操作說明書》。

海外可以先發行 eSIM QR Code嗎?

🅰️ 可以

JB eSIM QR Code(啟用碼),只要在有網路的環境就可以先發行
建議可在台灣先完成發行,避免抵達海外後沒有 Wi-Fi 無法設定

【注意事項】
📌 QR Code 發行後,即使尚未掃描使用,也會在第 3 天開始計算效期
📌 建議確認行程已確定後再發行,避免浪費使用天數
📌 若尚未發行 QR Code,可先保留,之後再使用沒問題

※時間以日本時間為準