A：
我們將於日本時間 10:30～18:30為您開通 JB Voice eSIM。
開通完成後，docomo 將直接將 「啟用 eSIM」通知發送至您申請時所提供 EID 對應的手機。
收到「啟用 eSIM」畫面後，請依照手機畫面指示完成 eSIM 安裝及啟用。
【iPhone 範例】
請開啟：【設定】➡【行動服務】➡ 點選「啟用 eSIM」
並依照畫面指示完成設定。
若手機未自動顯示「啟用 eSIM」畫面：
📩 請查看 JB Mobile 寄送的 eSIM 開通 Email
📖 依照 Email 內附的操作手冊完成 eSIM 安裝與啟用。
⚠️ 注意：
・請確認使用的手機為申請時提供 EID 的裝置。
・請保持手機可連接網路（Wi-Fi 或行動網路），以完成 eSIM 啟用程序。
🔹方法1：透過設定查看 EID
設定➔ 一般➔ 關於本機➔ 找到 EID
✅有顯示 EID（32碼），表示手機具備 eSIM 功能。
🔹方法2：透過撥號查看
撥打：*#06#
開啟「裝置資訊」畫面：
✅ 有顯示 EID：表示支援 eSIM
➔ 僅顯示 IMEI：請選購實體 SIM 卡
※ 部分中港澳版本 iPhone 可能不支援 eSIM，購買前請先確認手機型號。
Android 因手機品牌及型號不同，操作方式可能略有差異，以 OPPO A79 為例說明。
①【設定】➔【關於本機】
② 點選【狀態】
③ 查看是否有 EID（32碼）
✅ 有顯示 EID（32碼）：表示手機支援 eSIM
❌ 沒有顯示 EID：請選購實體 SIM 卡
④【設定】➔【行動網路】➔將關閉的eSIM打開 ➔ 檢查EID後面會出現32碼（如下圖步驟 ⑤）
