🅰️すべてのeSIMは、使用期限の延長や高速データ量の追加が可能です。
- 有効期限内であればチャージ（加算）や延長が可能です。
- 残っているデータと新たにチャージされたデータには区別がなく、どちらから優先して使用されるということもありません。
- チャージ・延長の回数に制限はありません。
- 有効期限を過ぎても7日以内であればチャージ・延長は可能ですが、その場合、残っているデータ量はリセット（ゼロ）されます。ただし、元のeSIMまたはSIMカードをそのまま使えるという利点があります。
- 延長日数の計算は、有効期限の翌日を「延長の1日目」としてカウントします。
- 購入後、電子レシートのメールが送られるほか、当社（biz@jbrg.jp）よりチャージ・延長が有効になったことをお知らせする通知が別途送られます。
- この有効化通知を受け取る前であれば、キャンセル申請が可能ですが、その場合はクレジットカード会社の手数料5％が差し引かれます。
- 有効期限最終日の18時以降に延長を申請する場合は、作業が間に合わない可能性があるため、事前にカスタマーサポートまでご確認のうえ、オンラインでご購入ください。
- 初回購入の有効期限を過ぎた後は、オンライン上の確認システム【eSIM Activation URL】では延長後の有効期限や使用済みデータ量が反映されませんので、【スマートフォン端末の統計機能】をご利用ください。
- すべてのJBeSIMはチャージ・延長が可能です。ただし、JB SIMカードの「データ容量型（X-GB）」はチャージ可能ですが、「日数型（6日/8日/16日/31日間無制限）」はチャージ・延長はできません。
