FAQ Category ■日本國內

購買的高速數據用完後,還可以上網嗎?

🅰️ 可以的,不會直接斷網

使用方式:
✔ 在有效期限內,不會停止服務
✔ 高速數據用完後,降速至 200kbps 無限上網

降速後可以做什麼?
仍可正常使用:LINE文字訊息/文字聊天
但觀看影片、下載、圖片較慢

如果需要高速網路:
可另外加值高速數據量,請參考「eSIM / SIM 加值 / 延長商品」

為什麼選擇 docomo 網路的預付卡?

日本的預付 SIM 卡大多使用 MVNO 4G/LTE 行動網路,而網路品質主要取決於所使用的電信業者基地台覆蓋範圍。

✅ docomo 擁有日本最多的基地台數量
✅ 涵蓋範圍廣,訊號穩定性佳
✅ 偏遠地區、郊區及山區的收訊表現較有優勢

在東京、大阪、名古屋等大都市,多數電信網路的差異可能不明顯; 但當您前往郊區、鄉村、離島、滑雪場或熱門觀光景點時,基地台覆蓋範圍的差異就會更加明顯。

JB Voice 使用日本 docomo 網路,讓您無論是市區旅遊、自由行自駕,或前往較偏遠的景點,都能享有更穩定的上網體驗。

docomo 系統維修時間

⏰ 固定維護時間(日本時間)

每週二 22:00 ~ 每週三 09:00

📱 eSIM

維護期間內:無法發行 eSIM 啟用 QR Code

若已按下發行按鈕,狀態可能顯示「等待中」,可先離開頁面,待維護結束後再重新查看發行結果。

已發行完成的 eSIM 啟用碼不受影響,仍可正常安裝及使用。

💳 實體 SIM 卡

維護期間內:無法進行新開通作業

若於維護期間插入 SIM 卡,可能暫時無法使用,系統將於維護完成後依序自動開通。

已開始使用中的 SIM 卡不受影響。

📞 語音 SIM 卡

語音 SIM 卡於出貨前已完成開通,因此不受系統維護影響,可正常使用。

在日本可以使用哪些功能?

🅰️ 到日本後即可正常使用以下服務:

📞 語音通話
💬 簡訊(SMS)
🌐 行動網路(1~50GB)
以上功能皆可正常使用。

📶 如何使用日本網路?
首次使用前需完成簡單設定:
🤖 Android
・手動設定 APN

🍎 iPhone
・下載並安裝描述檔

完成設定後,即可在日本正常使用行動網路,同時通話與簡訊功能也能正常使用

💡 詳細設定方式可參考隨卡附上的使用說明書!

如何檢視行動數據使用量?

🅰️ 您可以透過以下連結查看詳細說明:

檢視已使用的行動數據量

💡JB Voice SIM 無法追加數據量,也無法更換月租方案。
不過請放心:高速數據用量用完後不會斷線,仍可持續以 200kbps 速度無限使用網路

📶 仍可正常使用通訊與基本網路服務,僅速度會降速。