FAQ Category JB Voice SIM

在日本境外可以使用通話和簡訊的docomo實體SIM卡

如何檢視行動數據使用量?

【 iOS裝置】

檢視已使用的行動數據量
「設定」➔「行動服務」➔「目前期間」是現在使用中的行動數據標籤的已使用行動數據總量。
向下捲動可看到個別App的行動數據用量。

統計前請先「重置統計資料」
「設定」➔「行動服務」➔滑到最下方的「重置統計資料」,可將「目前期間」的行動數據量歸0。
📢如果要檢視別張SIM的行動數據量,請先更換「行動數據」的SIM標籤。

【 Android裝置】

Android系統會因為廠牌及機型不同,畫面及操作方式均有不同。
在此以Galaxy A55為例,說明如何檢視已使用的行動數據量。

檢視已使用的行動數據使用量
「設定」➔「連接」➔「數據使用量」
➔可檢視目前設定的帳單周期中已使用的行動數據總量

統計前請先設定帳單計費週期
「設定」➔「連接」➔「數據使用量」➔「帳單週期與數據警告」。利用「帳單計費週期」重新統計行動數據量。

地址證明

依日本總務省規定,申請日本電話號碼時,必須提供契約者本人之「護照國家現居住址證明文件」
<eSIM 將透過 Email 寄送>
<實體 SIM 卡僅能寄送至地址證明文件所記載之地址>

■ 現居住址證明:請提供以下任一份文件(須同時載有契約者本人姓名及現居住址)
・駕駛執照、戶籍謄本或政府機關發行之稅務相關文件
・公共費用帳單(電費/瓦斯費/水費等)
・信用卡或銀行對帳單等

■ 如需寄送至日本飯店,請同時提供以下兩項資料:
① 飯店訂房確認單(須載有契約者本人姓名及入住日期)
② 現居住址證明文件
※ 禁止寄送至日本轉運站或親友住家

海外漫遊的機型相容性問題

⚠️ 部分機型在海外可能完全無法使用,有的是僅能接收簡訊,無法通話

🚫 客人回報的不相容機型
・香港澳門版iPhone 16e/17e(有實體卡匣)
・台版 Samsung
・Sony Xperia XZ2 Premium,Xperia 10 V,10 IV
・HTC U20
・ASUS Zenfone 8 Flip
・Sharp Aquos sense 6S

✅ 客人回報可正常使用機型

🍎 iPhone:
SE・SE2・SE2・SE3
X・XR・XS
11、12、12 Pro、13、13 mini、13 Pro Max、14、14Pro、15・15Pro、16、16 Pro、16 Pro Max、17 Pro、17 Pro Max

🤖 Android:
Google Pixel 系列
Redmi Note 12 Pro 5G, 12C
OPPO Reno 14 Pro 5G
VIVO V29、V40、Y55、X300
G-PLUS
ASUS ROG 8、ROG 9、Zenfone Max Pro M2
華為mate50 pro
SHARP AQUOS Wish 5

💡 提醒:Android 因生產國家不同,實際相容性可能不同。