FAQ Category JB Voice SIM

在日本境外可以使用通話和簡訊的docomo實體SIM卡

iPhone 為什麼沒有顯示訊號?

部分 iPhone 在升級 iOS 17 以上版本後,可能會出現訊號格無法正常顯示的情況,
但通常不會影響實際收訊與上網功能

您可以嘗試以下方法:

🔄 重新啟動 iPhone
✈️ 開啟後再關閉飛航模式
📱 關閉後再重新開啟行動數據
⬆️ 檢查並更新至最新 iOS 版本

若網路可正常使用,僅是訊號格未顯示,通常無需擔心,可持續正常使用。

行動數據使用量查詢

🍎 iPhone

  1. 查看已使用流量:【設定】➔【行動服務】➔【目前期間】
  2. 查看各 App 流量:向下滑動即可查看各 App 的使用量。
  3. 重新統計流量:【設定】➔【行動服務】➔ 滑至最下方 ➔【重置統計資料】
  4. 若使用雙 SIM/eSIM,請先切換至欲查詢的行動數據 SIM。

🤖 Android

  1. 查看已使用流量:【設定】➔【連接】➔【數據使用量】
  2. 查看統計週期:【設定】➔【連接】➔【數據使用量】➔【帳單週期與數據警告】
  3. 建議先設定帳單週期後,再查看流量統計會較準確。
  4. Android 各品牌與機型的操作方式可能略有不同。

1GB 使用時間參考

1GB 可使用多久,會依實際使用方式而有所不同:

🗺️ 地圖導航:約 150~300 小時
🌐 網頁瀏覽:約 4,000 頁
💬 LINE 聊天:約 50 萬則訊息
📸 傳送照片:約 250 張高畫質照片(每張約 4MB)
🎬 YouTube 影片:約 1~2 小時(依畫質而異)

一般旅遊以查地圖、搜尋資訊、傳訊息為主,1GB 通常可使用 1~3 天;若經常看影片,流量消耗速度將大幅增加。

每日流量需求參考

日本總務省(MIC)調查顯示,平均每人每日行動數據使用量約 0.37GB

🟢 輕度使用(每日約 1GB 以下)

適合以文字訊息、查資料為主的使用者:
📱 網頁瀏覽:約 1GB 可瀏覽 4,000 頁
💬 LINE 聊天:約 1GB 可傳送 50 萬則訊息
📷 傳送照片:高畫質照片約 4MB/張
📧 收發 Email:含 PDF 附件約 500KB/封
🗺️ Google 地圖導航:約每小時 3~6MB
👉 一般旅遊、查景點、餐廳搜尋、傳訊息通常都很夠用。

🟡 中度使用(每日約 1GB)

適合經常使用社群媒體的使用者:
📸 瀏覽 Instagram、Facebook、Threads 等社群平台
🎞️ 上傳照片與短影片
📹 偶爾使用視訊通話
🗺️ 長時間導航使用
👉 一般自由行旅客大多落在此區間。

🔴 重度使用(每日超過 1GB)

適合高度依賴行動網路的使用者:
🎬 長時間觀看 YouTube、Netflix 等影片
🎵 長時間串流音樂
🎮 長時間遊玩線上遊戲
📱 長時間使用社群影音內容
🏠 住宿或工作地點無 Wi-Fi,全程依賴行動網路
👉 建議選擇較大流量方案或吃到飽方案。

💡 不知道該買多少流量?
✈️ 3~5 天輕度旅遊:建議 3~5GB
📸 一般旅遊+社群分享:建議每日 1GB 以上
🎬 經常看影片或分享影音:建議大流量或吃到飽方案

在日本可以使用哪些功能?

🅰️ 到日本後即可正常使用以下服務:
📞 語音通話
💬 簡訊(SMS)
🌐 行動網路(1~50GB)
以上功能皆可正常使用。

📶 如何使用網路?
首次使用前需完成簡單設定:
🤖 Android
・手動設定 APN
🍎 iPhone
・下載並安裝描述檔

完成設定後,即可在日本正常使用行動網路,同時通話與簡訊功能也能正常使用
詳細設定方式可參考隨卡附上的使用說明書!

可以寄到日本以外的國家嗎?EMS運費是多少?

🅰️ 可以的!我們提供日本國內及海外配送服務

🚚 日本國內配送
使用黑貓宅急便寄送,免運費。

🌏 海外配送
使用 EMS 國際快捷郵件寄送,運費依配送地區而有所不同:
・¥1,450|第 1 地區(中國、韓國、台灣)
・¥1,900|第 2 地區(亞洲其他地區)
・¥3,150|第 3 地區(大洋洲、加拿大、墨西哥、中東、歐洲)
・¥3,900|第 4 地區(美國,含關島等海外領土)
・¥3,600|第 5 地區(中南美洲〈不含墨西哥〉、非洲)

實際配送時間及可寄送地區,將依 EMS 最新服務範圍及當地郵政狀況為準。

香港也可以使用 JB Voice SIM 嗎?

🅰️ 可以的!
JB Voice SIM 使用 Docomo 海外漫遊服務,原則上在香港也有機會正常使用通話、簡訊


📶 香港常見可能支援 VoLTE 漫遊的電信業者包括:

・CMHK(中國移動香港)
・CSL
・3 Hong Kong(Three)


⚠️ 實際使用情況仍可能因以下因素而有所不同:

・手機型號
・VoLTE 功能是否支援及開啟
・當地電信業者的網路環境


建議出發前先確認手機支援 VoLTE 漫遊功能,以獲得較佳的使用體驗。
由於各地網路環境可能隨時調整,實際連線結果仍以當地電信業者提供的服務為準。