📌JB eSIM
由於 eSIM 啟用時間可由客戶自行決定，建議確認班機正常起飛後再進行 eSIM 發行作業。
• 尚未發行 eSIM：可保留日後使用
• 已刪除 Activation URL：可透過 LINE 官方帳號申請重新寄送

📌JB SIM 卡
只要 SIM 卡尚未插入裝置，且尚未接收到日本 Docomo 網路訊號，即不會啟用，可保留至下次赴日使用。

📌JB Voice SIM／eSIM
由於日本電話號碼於申請後即開始辦理，因此一經申請原則上無法取消或退款。
若因班機取消而無法前往日本，請透過 LINE 官方帳號與客服聯繫，我們將協助確認後續處理方式。