申請時您只需要準備以下資料即可：
📘 護照：需完成線上 eKYC 驗證並通過
🏠 護照國家的地址證明：作為輔助資料上傳
FAQ Category JB Voice SIM
在日本境外可以使用通話和簡訊的docomo實體SIM卡
機型支援注意事項
日本與台灣目前已停止 3G 服務，通話需使用 VoLTE 功能。
⚠️客人回報以下手機可能無法正常使用。
【iPhone】
・iPhone 16e
・iPhone 17e
【Android】
・台版三星
・Sony Xperia XZ2 Premium
・HTC U20
⚠️可能出現：
・可收簡訊但無法通話
・完全無法使用
・僅顯示緊急電話
・電話／簡訊功能無法使用
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✅ 支援機型
【iPhone】
SE2、SE3、8、X、XS、XR
11、12 Pro
13、13 Pro Max
14、14 Pro
15
16 Pro Max
17 Pro Max
【iPad】
・iPad Pro 11
【Android】
・Google Pixel 系列
・Redmi Note 12 Pro 5G
・OPPO Reno 14 Pro 5G
・VIVO V29／V40／Y55
・G-PLUS
・SONY Xperia 1 III／1 V／5 II
・ASUS ROG 8
※ Android 因版本差異，實際使用情況可能不同。
📢 已購買客人：若無法使用，可依《初期契約解除制度》申請解約：https://jbrg.jp/zh/act-zh/](https://jbrg.jp/zh/act-zh/
用護照即可申請日本門號
依據日本總務省相關規定，申請日本門號的 eSIM / SIM 服務時，需要對申請人進行身份驗證。
為確保用戶能安全且安心地使用本公司服務，本公司導入由 Stripe 提供之 eKYC（線上身份驗證）系統。
■身份驗證流程如下：
- 電子郵件驗證
- 護照驗證
- 本人臉部自拍驗證
您所提交之資料將全程加密處理，並由 Stripe 依其安全標準進行管理。本公司不會直接保存您的身份驗證資料，以最大程度保障您的隱私與資訊安全。