🅰️ 本產品為「三合一 SIM 卡」，可支援三種尺寸：

✔ Nano SIM（最小）
✔ Micro SIM
✔ Standard SIM（一般尺寸）

📌 使用方式
IC 晶片外圍都有切割線
依照手機需求，用手指從背面輕推即可取出所需尺寸

⚠️ 重要提醒
拆取 IC 晶片時請務必小心
避免折到或刮傷晶片，可能導致無法使用❗

🅰️ 可以的，所有 eSIM 都支援「延長有效期限」或「追加高速數據量」

① 可加值/延長條件
✔ 必須在「有效期限內」即可申請加值或延長
✔ 沒有次數限制（可多次加值）

② 流量使用規則
✔ 新加值流量與原本流量會合併使用
✔ 沒有先後順序差別（直接累加使用）

③ 到期後仍可延長
超過有效期限 7 天內仍可加值延長
❌ 原剩餘流量將會歸零
✔ 優點：可延用原本 eSIM（不用重裝）

④ 延長時間計算方式
從「原有效期限結束後第 2 天」開始算延長第 1 天

⑤ 加值完成通知
✔ 會收到電子收據 email
✔ 另會收到 biz@jbrg.jp 發送的生效通知

⑥ 取消規則
在尚未收到生效通知前可申請取消，但需扣除信用卡手續費 5%

⑦ 到期日注意
若到期日當天 18:00 之後才申請延長
建議先聯繫客服確認後再購買，避免來不及處理

⑧ 查詢提醒
超過原有效期限後：
Activation URL 將無法顯示最新有效期限與用量
請改用手機內建流量統計功能

🅰️ 可以的，不會直接斷網

使用方式：
✔ 在有效期限內，不會停止服務
✔ 高速數據用完後，降速至 200kbps 無限上網

降速後可以做什麼？
仍可正常使用：LINE文字訊息／文字聊天
但觀看影片、下載、圖片較慢

如果需要高速網路：
可另外加值高速數據量，請參考「eSIM / SIM 加值 / 延長商品」

① 收到 SIM 卡
直接插入手機即可使用：📞電話／📨簡訊
✔ Wi-Fi／行動數據開或關都不影響

② 在海外不能上網，請千萬不要設定APN（很重要）
❌ iPhone：不用下載描述檔
❌ Android：不用設定 APN
📍重點：只有到日本要上網（1～50GB）時才需要設定 APN

③ 雙 SIM 手機設定
如果手機有兩張卡：
✔「行動數據」請選擇要上網的那張 SIM
✔ 建議關閉「自動切換行動數據」
👉 避免手機跑到不能上網的 SIM

④ 無法使用時，請先這樣做
1️⃣ 更新手機系統（需支援 VoLTE）
2️⃣ 刪除 APN 設定（海外請不要設定）
3️⃣ 開關飛航模式（讓手機重新找訊號）
4️⃣ 重新開機

⑤ 還是不能用怎麼辦？
👉 請先測試：換備用手機或借朋友手機插卡測試
✔ 如果換手機可用 → 手機設定問題
✔ 如果都不能用 → SIM 問題（可協助更換）
✔ 若為手機相容性問題 → 可協助退貨處理

⏰ 什麼時候開始計算有效期限？

① 收到 Activation URL 時
不會開始計算有效期限，可先查看內容

② 發行 QR Code 後若未使用
第 3 天開始計算有效期限

③ 已安裝但尚未抵達日本
在海外先安裝 eSIM ，不會立即計算，需等「抵達日本並連上日本電波」才開始計算
⚠️ 注意：若超過 3 天仍未抵達日本，系統仍會自動開始計算有效期限（即使人在海外）

📊如何查詢用量與有效期限？

可透過購買後由 biz@jbrg.jp 寄出的【eSIM Activation URL】查詢
功能包含：
📊 已使用數據量
⏰ 剩餘／有效期限
📱 eSIM 使用狀態
📌 建議：出發前 1～2 天再發行與安裝最合適

🅰️ 請先確認是否已開啟「掃描行動條碼」功能：

【設定】➡【相機】➡【掃描行動條碼】➡ 開啟（ON）

開啟後，再重新掃描 QR Code 試試看即可

🅰️ 請依序進入：
【設定】➔【行動服務】➔【加入 eSIM】➔【使用行動條碼】➔ 掃描 QR Code

若 QR Code 顯示在同一支手機上，請參考以下方式：

方法 1：截圖後使用其他裝置顯示
將QR Code截圖，傳送至另一台手機、平板或電腦，再使用欲安裝 eSIM 的手機進行掃描。

方法 2：列印 QR Code
將 QR Code 列印出來，再使用手機掃描安裝。

方法 3：手動輸入資訊
點選【手動輸入詳細資訊】，並複製「eSIM Activation URL」中的：
・SM-DP+ 位址
・啟用碼（Activation Code）

依照畫面指示輸入即可完成安裝。

🅰️ 因為 JB eSIM 使用的是日本當地 docomo 網路，必須抵達日本並收到 docomo 訊號後，才能完成啟用喔！

因此在日本境外加入 eSIM 時，畫面可能會停留在「啟用中…」，這是正常現象
只要入境日本收到訊號後，就會自動啟用完成囉 ✨

📖 詳細操作方式請參閱《JB eSIM 操作說明書》

⚠️ 小提醒
市面上許多 eSIM 屬於「國際漫遊型」，需要到當地後開啟「數據漫遊」才能使用

JB eSIM 是日本當地電信服務
✅ 出發前可先加入 eSIM
✅ 抵達日本後自動啟用
✅ 不需開啟數據漫遊
✅ 收到 docomo 訊號即可立即使用

🅰️ 可以。

在日本境外即可先進行 eSIM 安裝設定，但不會立即完成啟用，畫面會顯示「啟用中…」。
抵達日本並連上 docomo 網路後，eSIM 會自動完成啟用並可正常使用。

【注意事項】

• 境外安裝不等於已完成啟用
• 需連上日本當地網路才會生效
• 屬正常現象，無需重複操作

詳情請參考《JB eSIM 操作說明書》。

🅰️ 可以

JB eSIM QR Code（啟用碼），只要在有網路的環境就可以先發行
建議可在台灣先完成發行，避免抵達海外後沒有 Wi-Fi 無法設定

【注意事項】
📌 QR Code 發行後，即使尚未掃描使用，也會在第 3 天開始計算效期
📌 建議確認行程已確定後再發行，避免浪費使用天數
📌 若尚未發行 QR Code，可先保留，之後再使用沒問題

※時間以日本時間為準