1.申請需要準備的資料：
護照(需完成線上 eKYC 驗證並通過）
護照國家地址證明(作為輔助資料上傳）
—
2.申請流程
完成購買後，系統會寄送以下通知信件：
1️⃣ 重要注意事項
2️⃣ 護照驗證信
3️⃣ 住址證明上傳說明
👉 請依信件指示完成流程即可
👉 如有問題可隨時聯繫客服
—
3.EMS 費用支付時間
當確認可出貨後，才會寄送 EMS 付款連結
📌例： 1GB（1210日圓）方案， 通常於「營業日隔天」出貨
—
4.地址證明文件說明
依日本總務省規定，需提供可確認現住地址之文件（本人名義）
📌日本境內可用文件：
* 飯店訂房確認單
* 租賃契約書
* 在留卡
* 公共費用帳單（電／瓦斯／水）
* 電信費帳單
* 銀行文件
* 駕照
📌日本境外可用文件：
* 公共費用帳單（電／瓦斯／水）
* 電信費帳單
* 銀行文件
* 駕照
回國前想保留日本門號收簡訊可用此方式!
🔄MNP是什麼？
把原本的日本門號轉到 JB Voice SIM 使用
不需要日本地址，只需護照即可申請
📌申請流程：
① 先向原電信公司申請 MNP 號碼，如：Y!mobile 等
👉取得的MNP號碼有效期限約 16 天(未使用會自動失效）
② 線上購買 JB Voice SIM
👉選擇需要的方案：https://jbmobile.jp/zh/product-category/jbvoice-zh/
③ 填寫 MNP 轉入申請書
👉填寫資料申請轉入：https://jbmobile.jp/wp-content/uploads/2026/01/MNP%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88.xlsx
④ 等待寄送未開通SIM卡
👉會先寄送 SIM 卡（尚未開通）
⑤ 指定日期切換門號
👉 依約定時間完成轉換，完成後原電信會自動解約
⚠️注意事項
📅 MNP轉換月份可能會產生「兩家電信費用」
💰 原電信與新電信都可能收取當月費用（無日割）
📌 解約後原門號即停止服務
📶使用條件
請確認以下條件即可使用 Wi-Fi 通話：
手機已連接 Wi-Fi
已開啟 Wi-Fi 通話功能
使用支援機種（iPhone / Android）
SIM 卡仍為有效狀態（未停用）
💰收費方式：Wi-Fi 通話會「視同在台灣使用」計費
📞撥打電話
打台灣號碼 → 國內通話費
打台灣手機 → 國內費率
打國外（日本) → 國際電話費，不會產生國際漫遊通話費
📲 接聽電話
接台灣來電 → 免費（等同在台灣使用）
🌟優點
不需開啟國際漫遊也能通話
通話費比漫遊更划算
Wi-Fi 穩定時通話品質佳
🅰️一般情況是可以使用的
⚠️ 小提醒
Android 手機因不同廠牌設定不同，偶爾會需要調整 APN 或進行簡單設定。
📌 建議做法
以實際插卡測試結果為準，最準確也最快確認是否可正常使用
📦 出貨時間
・「1GB／1210日圓（通話另計）」方案：第 2 個工作日出貨
・其他方案：第3～5 個工作日出貨
✈️ EMS 國際配送時間（出貨後）
🇹🇼 台灣：約 3 天
🇭🇰 香港／澳門／新加坡：約 5 天
🌍 其他地區：約 7 天
📌 例如：
5/1 出貨 → 台灣約 5/4 可收到
若您希望更快收到，建議盡早完成付款與資料驗證喔 😊
🅰️🛑 第一步：立即停用
請盡快透過 LINE 官方帳號聯絡我們，申請「暫時停止使用」，避免被他人誤用。
👉 LINE ID：@jbmobile
🔄 找回後可恢復使用
若之後找回 SIM 卡，可再申請重新開通即可。
👮 建議報警處理
同時也建議您盡快前往警局申報遺失，保障自身權益。
📦 補發 SIM 卡（如需）
若需要重新發行 SIM 卡：
📝 申請時請提供以下資料
如有任何不清楚的地方，歡迎隨時透過 LINE 聯絡我們，我們會協助您處理 👍
🅰️可以
✅支援多卡使用
只要您的手機支援雙卡或多卡功能，就可以同時使用多張 SIM 卡或 eSIM，使用上非常彈性！
🅰️聯絡方式
您可以透過 LINE 與我們聯絡，我們會盡快為您服務！
👉 LINE ID：@jbmobile
🅰️設計概念
這張 SIM 是以「日本使用為主」所設計的方案，因此在不同地區會有不同功能配置。
🌍 海外使用（日本以外）
主要提供：通話＋簡訊功能
🇯🇵 日本使用
提供完整功能：通話＋簡訊＋上網
讓您在日本使用時享有完整服務，同時在海外也能保留基本聯絡功能 👍
