FAQ Category JB Data SIM

實體 SIM 卡與 eSIM 速度差異

許多使用者會擔心 eSIM 是否比實體 SIM 卡慢,其實兩者的網路速度並無差異。

📶 網路速度主要受到以下因素影響:

  • 與基地台的距離
  • 周遭建築物或障礙物遮蔽
  • 電波干擾情況
  • 手機天線性能
  • 使用的頻段(Band)

JB Voice 的 eSIM 與實體 SIM 卡皆使用日本 docomo 網路,連接相同基地台與頻段,因此網速、訊號品質及覆蓋範圍皆相同。

部分國際漫遊型 eSIM 可能會連接不同電信業者,因此在網速與穩定度上可能有所差異。

若重視日本上網品質與穩定性,JB Voice 的 eSIM 與實體 SIM 卡皆可放心使用,可依個人使用習慣選擇適合的方案。

流量方案選擇建議

不確定該購買多少流量嗎?

📖 建議先參考:

  • 每日流量需求
  • 1GB 使用時間
  • 行動數據使用量查詢

⚡ 高速流量用完後不會斷網,僅會降速至 200kbps,仍可正常收發文字訊息。

➕ 如有額外流量需求,可隨時加購數據容量。

📞 假日或夜間如有緊急加購需求,請聯繫客服協助處理。

行動數據使用量查詢

🍎 iPhone

  1. 查看已使用流量:【設定】➔【行動服務】➔【目前期間】
  2. 查看各 App 流量:向下滑動即可查看各 App 的使用量。
  3. 重新統計流量:【設定】➔【行動服務】➔ 滑至最下方 ➔【重置統計資料】
  4. 若使用雙 SIM/eSIM,請先切換至欲查詢的行動數據 SIM。

🤖 Android

  1. 查看已使用流量:【設定】➔【連接】➔【數據使用量】
  2. 查看統計週期:【設定】➔【連接】➔【數據使用量】➔【帳單週期與數據警告】
  3. 建議先設定帳單週期後,再查看流量統計會較準確。
  4. Android 各品牌與機型的操作方式可能略有不同。

1GB 使用時間參考

1GB 可使用多久,會依實際使用方式而有所不同:

🗺️ 地圖導航:約 150~300 小時
🌐 網頁瀏覽:約 4,000 頁
💬 LINE 聊天:約 50 萬則訊息
📸 傳送照片:約 250 張高畫質照片(每張約 4MB)
🎬 YouTube 影片:約 1~2 小時(依畫質而異)

一般旅遊以查地圖、搜尋資訊、傳訊息為主,1GB 通常可使用 1~3 天;若經常看影片,流量消耗速度將大幅增加。

每日流量需求參考

日本總務省(MIC)調查顯示,平均每人每日行動數據使用量約 0.37GB

🟢 輕度使用(每日約 1GB 以下)

適合以文字訊息、查資料為主的使用者:
📱 網頁瀏覽:約 1GB 可瀏覽 4,000 頁
💬 LINE 聊天:約 1GB 可傳送 50 萬則訊息
📷 傳送照片:高畫質照片約 4MB/張
📧 收發 Email:含 PDF 附件約 500KB/封
🗺️ Google 地圖導航:約每小時 3~6MB
👉 一般旅遊、查景點、餐廳搜尋、傳訊息通常都很夠用。

🟡 中度使用(每日約 1GB)

適合經常使用社群媒體的使用者:
📸 瀏覽 Instagram、Facebook、Threads 等社群平台
🎞️ 上傳照片與短影片
📹 偶爾使用視訊通話
🗺️ 長時間導航使用
👉 一般自由行旅客大多落在此區間。

🔴 重度使用(每日超過 1GB)

適合高度依賴行動網路的使用者:
🎬 長時間觀看 YouTube、Netflix 等影片
🎵 長時間串流音樂
🎮 長時間遊玩線上遊戲
📱 長時間使用社群影音內容
🏠 住宿或工作地點無 Wi-Fi,全程依賴行動網路
👉 建議選擇較大流量方案或吃到飽方案。

💡 不知道該買多少流量?
✈️ 3~5 天輕度旅遊:建議 3~5GB
📸 一般旅遊+社群分享:建議每日 1GB 以上
🎬 經常看影片或分享影音:建議大流量或吃到飽方案

確認是否有SIM卡限制?

【 iOS裝置】

【設定】➔【一般】➔【關於本機】➔【電信業者鎖定】 ➔沒有SIM卡限制

【 Android裝置】

大部份都無法直接從手機操作來判斷,必須向簽約的電信公司洽詢。
通常在台灣購買的都沒有被鎖卡,在日本和美國等國家購買的比較有被電信公司鎖卡的問題。

Wi-Fi通話使用說明

只要符合以下條件,即可使用 Wi-Fi 通話功能:
✅ 手機已連接 Wi-Fi
✅ 已開啟 Wi-Fi 通話(VoWiFi)
✅ 手機支援 Wi-Fi 通話功能
✅ SIM 卡仍為有效狀態

📞 通話費用
Wi-Fi 通話將視同在台灣使用:
• 撥打台灣市話/手機:依國內通話費率計算
• 撥打國外電話(如日本):依國際電話費率計算
• 接聽台灣來電:免費

🌟 使用優勢
• 無需開啟國際漫遊
• 通話費用較漫遊便宜
• Wi-Fi 穩定時,通話品質良好

在日本也能免費接台灣電話與簡訊嗎?

🅰️可以的

只要符合以下條件:

  • 手機已連接 Wi-Fi
  • 已開啟「Wi-Fi 通話」功能
  • 使用支援的手機(iPhone / Android)
  • SIM 卡仍為有效狀態(未停用)

💰 收費方式(重點)
Wi-Fi 通話會「視同在台灣使用」:

📞 撥打電話

  • 打台灣號碼 → 收國內通話費
  • 打台灣手機 → 收國內費率
  • 打國外(例如日本) → 收國際電話費
    👉 不會算國際漫遊費用

📲 接聽電話
接台灣來電 → 免費(就像在台灣一樣)

🌟 使用優點
Wi-Fi 穩定時,通話品質良好
不用開國際漫遊也能通話